La pompe à chaleur air/eau, ou PAC, est un équipement de chauffage plébiscité pour assurer un confort thermique optimal dans sa maison, tout en réalisant des économies sur sa facture énergétique. En utilisant une énergie renouvelable pour son fonctionnement, elle est aussi un véritable atout pour réduire son impact environnemental, en comparaison d’une ancienne chaudière alimentée au fioul ou au gaz.
Cependant, pour garantir de bonnes performances énergétiques et un excellent rendement dans la durée, il est nécessaire de veiller à son bon entretien. Ceci, afin de garantir à votre pompe à chaleur une durée de vie prolongée, et donc retarder son remplacement ainsi qu'un bon fonctionnement au quotidien.
Vous souhaitez acquérir une pompe à chaleur air/eau ? Découvrez dans notre guide complet quelles sont vos obligations en termes d'entretien, les étapes à ne pas négliger, ou encore vers quel professionnel se tourner pour une maintenance efficace.
Est-ce que l’entretien d’une PAC est obligatoire ?
Au même titre que les chaudières, les pompes à chaleur sont également soumises à un entretien obligatoire par des professionnels qualifiés. Cette obligation a été notifiée par décret du 30 juillet 2020 et concerne tous les équipements fonctionnant en thermodynamique, aux puissances allant de 4 à 70 kW.
Il est ainsi obligatoire de procéder à l'entretien de votre pompe à chaleur tous les 2 ans maximum, dès l'installation de votre équipement. Ainsi, par exemple, pour une pompe à chaleur air/eau installée au 1er juillet 2022, vous devez procéder à cet entretien d'ici le 1er juillet 2024.
Pourquoi l’entretien d’une PAC est primordial ?
L'entretien de la pompe à chaleur air/eau a toute son importance pour profiter pleinement de tous les avantages de cet équipement de chauffage, sur le long terme. Avec une durée de vie moyenne pouvant aller de 15 à 20 ans, la PAC nécessite une veille particulière sur son bon état de fonctionnement. Si elle est une solution de chauffage coûteuse à l'achat, elle est très vite rentabilisée lorsqu'elle est parfaitement entretenue.
Son entretien régulier permet notamment de prévenir les dysfonctionnements liés à l'usure de ses composants, ou encore d'éviter les risques de fuite du fluide frigorigène. Son entretien a également toute son importance pour s'assurer que la PAC ne consomme pas trop d'énergie pour fonctionner. De mauvais réglages ou un composant défectueux peuvent entraîner une surconsommation d'électricité, pour atteindre les performances attendues.
Enfin, un entretien régulier de votre pompe à chaleur est aussi une garantie pour la sécurité de votre logement, en réduisant le risque d'incidents imprévus pouvant être dangereux pour votre logement.
Quels sont les gestes d'entretien pour une PAC air/eau ?
Maintenant que vous avez vu l'importance de procéder à l'entretien régulier de votre pompe à chaleur, il reste à définir quels sont les points devant retenir toute votre attention. Si l'intervention d'un professionnel est obligatoire pour la plupart des contrôles à effectuer, vous pouvez vous même procéder à quelques actions simples de maintenance.
Les opérations menées par un professionnel
Lors de l'opération d'entretien, le professionnel procède à plusieurs vérifications concernant :
l'état général de votre pompe à chaleur ;
✔️ le contrôle de l'étanchéité du circuit de fluide frigorigène ;
✔️ le bon état des connexions électriques ;
✔️ les performances de votre installation de chauffage ;
✔️ les réglages pour son fonctionnement ;
✔️ le nettoyage de ses différents composants (compresseur, etc).
Ces différents points de contrôle sont incontournables et lui permettent de vous remettre ensuite un rapport sur le dimensionnement ainsi que sur les performances de la PAC.
À l'issue de l'entretien, le technicien vous remet une attestation de maintenance à conserver pendant 2 ans. Ce document vous permet de certifier auprès de votre assurance ou de votre propriétaire, en cas de dysfonctionnement, que vous avez bien procédé à l'entretien de la pompe à chaleur.
Les gestes à réaliser soi-même
Pour veiller au bon fonctionnement de votre pompe à chaleur, vous devez aussi réaliser quelques gestes d'entretien. En effet, si toutes les manipulations techniques sont à faire réaliser par un professionnel, quelques actions simples demeurent à votre portée.
👉 Déblayez les feuilles d'arbres et autres encombrants aux abords de l'unité extérieure. Ces dernières peuvent bloquer les hélices de ventilation, ou empêcher la bonne circulation de l'air.
👉 Procédez au dégivrage de l'unité extérieure durant la saison hivernale.
👉 Pensez à retirer les poussières pouvant se déposer sur l'unité intérieure et extérieure, et les nettoyer toutes les deux avec un chiffon et de l'eau savonneuse.
👉 Vérifiez également le niveau de pression hydraulique sur votre module intérieur.
Ces différents gestes simples vous permettent ainsi de vérifier régulièrement l'état de votre système de chauffage. C'est en procédant à cet entretien que vous pouvez détecter des signes de fuite, par exemple. Si tel est le cas, il est alors nécessaire de prendre rapidement contact avec un technicien pour résoudre ce problème.
Quel professionnel pour la maintenance de sa PAC ?
Pour l'entretien de votre pompe à chaleur, il est nécessaire de faire appel à un technicien professionnel. Ce dernier doit notamment posséder une attestation de capacité à la manipulation de fluides frigorigènes.
Les certifications RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) ou encore QualiPAC sont des garanties supplémentaires de ses bonnes connaissances sur la pompe à chaleur aérothermique. N'hésitez pas à demander à l'installateur de votre PAC s'il réalise des entretiens. Ce dernier a l'avantage de bien connaître votre équipement et les spécificités de votre installation.
Ponctuel ou sous contrat annuel : quel prix pour l’entretien de sa PAC ?
Pour l'entretien de votre pompe à chaleur par un professionnel, il existe plusieurs solutions, selon le budget que vous souhaitez engager dans cette démarche. Il est à noter que le coût d'entretien peut varier en fonction de différents critères tels que le déplacement de l'intervenant, votre situation géographique, la facilité d'accès à votre équipement, etc.
Le contrat annuel d'entretien, pour plus de sérénité
Différents réseaux de professionnels, à l'exemple de notre partenaire IZI confort (filiale d'EDF) proposent aux particuliers des formules d'entretien annuel. Cette démarche a pour principal atout de veiller au bon fonctionnement de votre PAC air/eau au fil des années, grâce à un rendez-vous annuel planifié avec votre prestataire. Avec IZI confort, votre contrat d'entretien se chiffre à partir de 263 € / an.
Selon les clauses rédigées dans votre contrat de maintenance, vous pouvez également bénéficier, en plus de la révision annuelle, d'un service de dépannage d'urgence en cas de problème technique, inclus dans votre forfait annuel. Ainsi, vous ne payez pas de frais de déplacement et de main-d'œuvre supplémentaire !
Le contrôle ponctuel, à planifier avec votre chauffagiste
Vous veillez régulièrement à bien entretenir votre système de chauffage et vous vous rappelez facilement de vos obligations sur les échéances à respecter ? L'intervention ponctuelle d'un chauffagiste spécialisé représente un investissement d'environ 180 €.
Elle comprend les vérifications d'usage sur le bon état de fonctionnement de ses composants, un contrôle de l'étanchéité du circuit de fluide frigorigène ainsi que l'entretien.
En cas de panne ou de dysfonctionnement de votre PAC air/eau, les frais de déplacement et de changement de pièces détachées sont pleinement à votre charge et s'ajoutent au coût de l'entretien réalisé avec ce professionnel.
Il faut également penser à planifier ce rendez-vous pour répondre aux réglementations en vigueur concernant l'entretien par un professionnel, tous les 2 ans.
Si votre installateur ne réalise par ce type d'opération de maintenance, n'hésitez pas à faire appel à notre partenaire IZI confort et découvrez le contrat sécurité, gage d'un entretien de qualité et d'un suivi régulier de votre appareil de chauffage !
A lire aussi :
- Les différents types de pompe à chaleur
- Le prix d'une pompe à chaleur air eau
- Aides financières pompe à chaleur
- Comparatif entre pompe à chaleur
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un contrat d'entretien pour ma PAC , peut il couvrir aussi mon chauffe eau thermodynamique
Bonjour,
Nous ne proposons pas de contrats d'entretien et je ne peux vous préciser les modalités de souscriptions de nos partenaires dans le cas où plusieurs équipements sont à prendre en compte.
Je vous invite à vous rapprocher directement de notre partenaire IZI confort, filiale d'EDF, pour échanger avec leurs conseillers sur les offres proposées. Vous pouvez prendre contact depuis ce lien : https://www.iziconfort.com/entretien-chaudiere/entretien-pompe-a-chaleur-air-eau/
Bien cordialement,
Valentine
Comment protéger une PAC Air eau contre le gel Et ou éviter que le bac a condensats gèle Merci pour réponse
Bonjour,
Vous pouvez vous renseigner sur le modèle de PAC que vous possédez ou que vous souhaitez acquérir. Il existe des programmes de dégivrage permettant d'éliminer le givre présent sur votre unité extérieure.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour. Quand on achète une pompe à chaleur air eau avec ECS comment faire pour que les serpentins qui se trouvent dans le ballon d eau chaude durent le plus longtemps possible?
Bonjour,
Pour la pérennité de votre installation, il est nécessaire de réaliser un entretien régulier de votre appareil avec un professionnel. Cette opération permet de vérifier le bon fonctionnement des principaux composants de la PAC. N'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers pour exposer votre projet et voir quels aménagements sont à prévoir pour sécuriser votre équipement (protection contre le calcaire, etc.).
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour je suis à la recherche d'un contrat d'entretien pour 2 PACS pompes à chaleur air eau? Pouvez vous svp m'indiquer si vous pouvez prendre en charge l'entretien et à quel prix ? Cordialement
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec notre partenaire IZI confort, filiale d'EDF, qui propose des contrats d'entretien pour les pompes à chaleur air/eau. Vous pouvez faire votre demande depuis ce lien : https://www.iziconfort.com/entretien-chaudiere/entretien-pompe-a-chaleur-air-eau/
Bien cordialement,
Valentine
Quelle sont les aides gouvernementale pour l'installation d'une climatisation réversible
Bonjour,
La climatisation réversible est éligible au dispositif des CEE classiques ou encore à l'éco-prêt à taux zéro.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour Madame, Monsieur, Je pense de prendre un contrat d'entretien pour mon PAC. Pourriez vous me dire avec quels entreprises vous travaillez pour les entretiens PAC air/eau, dans les environs de LOOS et LILLE?
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de notre partenaire IZI confort, filiale d'EDF, qui propose des contrats d'entretien pour des pompes à chaleur : https://www.iziconfort.com/entretien-chaudiere/entretien-pompe-a-chaleur-air-eau/
Bien cordialement,
Valentine
quelle pac si on veut qu'elle soit hybride avec des panneaux photovoltaïques. Faut-il choisir une pac en particulier et peut-on installer les panneaux photovoltaïques plus tard ?
Bonjour,
Il faudra en effet choisir un équipement adapté. Nous ne faisons pas ce type d'installation pour le moment. Je vous invite à prendre conseil auprès des experts de France Rénov' pour avoir des conseils sur les installations associées à des panneaux photovoltaïques et avoir des contacts vers des professionnels spécialisés dans ce domaine.
Bien cordialement,
Valentine
quelle est la température maximale de l'eau de départ de chauffage d'une pac air eau
Bonjour,
Cette donnée dépend de la pompe à chaleur choisie et de son niveau de puissance. La GeniaAir Max de Saunier Duval, par exemple, est un modèle à Haute température permettant la diffusion d'une eau de départ à 65°C en maintenant un bon niveau de puissance. Sinon, les différents modèles permettent généralement de sortir une eau à 35°C pour les planchers chauffants et à 55°C pour vos radiateurs.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour, est ce que izi EDF installe aussi les écrans anti bruit si on le demande avec la pompe a chaleur ? Merci pour votre réponse Armand
Bonjour,
Nous ne proposons malheureusement pas d'écrans anti-bruit pour le moment.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour. Vu le prix du gaz, je voudrais mettre ma chaudière en hybride. Je possède une chaudière à condensation,murale, marque vaillant ecotec, compatible en hybride. Je compte mettre donc une pompe à chaleur air /eau. Alimentée principalement la journée avec des panneaux voltaic. Mais la maison n'est pas très bien isolé. Je voudrais savoir si je ferai quand même, des économies de gaz. J'ai des radiateurs en fonte. J'habite près de Bruxelles en Belgique.Je vous remercie de votre réponse.
Bonjour,
Malheureusement, nous ne procédons à des installations qu'en France métropolitaine.
Bien cordialement,
Valentine
Bjr Je souhaite installer une PAC air/air Comment trouvez une entreprise certifier Pouvoir faire des devis et monter le dossier espérant être éligible pour les aides. Vous remerciant Cordialement
Bonjour,
Nous pouvons vous renseigner sur le modèle correspondant à vos besoins et étudier avec vous votre éligibilité à des dispositifs d'aides, sachant que ces derniers sont peu nombreux pour l'installation d'une PAC air/air. Je vous invite à prendre contact auprès d'un de nos conseillers pour présenter votre projet. Vous pouvez demander à être rappelé ici : https://www.izi-by-edf-renov.fr/contact
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour je souhaiterai souscrire un contrat mensuel d entretien pour ma pompe à chaleur air air et aussi mon ballon thermodynamique. Je ne trouve pas une offre qui cumule les deux. Merci
Bonjour,
Nous ne proposons pas directement de contrats d'entretien. Cependant, vous pouvez vous renseigner auprès de notre partenaire IZI confort, filiale d'EDF, pour vos équipements. Vous pouvez faire une demande de prise de contact via ce site : https://www.iziconfort.com/
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour on me propose une installation pompe à chaleur et ballon d eau chaude solaire sans reste à charge
Bonjour,
Ce n'est pas possible, il y a obligatoirement un reste à charge minimum de 10% du montant total du devis.
Cordialement,
J'ai une chaudière à fioul qui a 22 ans j'aimerai la remplacer par une pompe à chaleur
Bonjour,
Pour que votre système de chauffage soit performant, il y a différents paramètres à prendre en compte : isolation, menuiseries...
Je vous invite à présenter votre projet auprès d'un de nos conseillers afin de vérifier sa faisabilité. Vous pouvez demander à être rappelé via ce lien : https://www.izi-by-edf-renov.fr/contact
Bien cordialement,
Valentine
Je n ai pas l impression de faire des économies avec ma pompe à chaleur air eau
Bonjour,
Si vous rencontrez un problème particulier avec votre pompe à chaleur, peut-être pouvez-vous contacter votre chauffagiste afin qu'il s'assure qu'il n'y a pas de dysfonctionnement sur votre équipement.
Bien cordialement,
Valentine
Bonjour nous avons installer une PAC Daikin il y a 3 ans notre installateur nous a dit de la faire réviser qu'au bout de 3 ans et pas tous les ans. Sauf que maintenant elle se met très souvent en défaut pour débit d'eau et il a retrouvé de la boue dans la PAC. Il a remis de l'anti algue et de nouveau quelques semaines après le problème est réapparu. Que faire?
je veux changer ma chaudière fioul par un PAC air/eau 12kw . Quel sont les paramètres à tenir compte pour une installation performente ? Quel marque est la plus fiable? Quel est le prix de l'entretien annuel?
Bonjour,
Le dimensionnement d'une PAC est réalisé en fonction de multiples critères comme la qualité de votre isolation, votre température de confort, votre qualité d'isolation... Il faut également tenir compte de la température de fonctionnement de vos émetteurs afin de choisir le produit le plus adapté à votre logement.
Concernant la fiabilité, il n'y a pas de mauvais produit, il peut par contre y avoir des mauvais services SAV. Critère à prendre en compte lors de la mise en place d'une PAC.
Le prix de l'entretien est d'environ 240€/an.
Cordialement,
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi il y aurait besoin d’un entretien annuel sur une PAC Air-Eau monobloc. En effet, tout est scellé en usine! Les vérifications usuelles peuvent très bien être faites par un particulier...
Bonjour,
Oui bien sûr, il faut néanmoins vérifier tout de même qu'il n'y ai pas de fuite sur le circuit frigorigène.
Cordialement,
bonjour, j'ai acheté une PAC air eau ATLANTIC ALFEA EXCELLIA + Chauffe eau THERMIDOR AEROMAX 5 190l à 22 900€ pour remplacer une chaudière+ ballon Viessmann (25 ans d'âge et fonctionnant). Les pièces et la main d'œuvre sont garantis 20 ans. Il n'y a pas de maintenance annuelle car le fournisseur nous a indiqué que le contrôle se fait a distance et une alerte est signalée en cas de problème technique. Dois-je faire un contrôle personnellement ? Je voulais avoir votre avis sur la question, sachant que j'ai l'impression d'avoir été floué a posteriori notamment en terme d'amortissement. Après réflexion, je ne pense pas avoir fait une si bonne affaire que ça, à la fois financière et écologique en voulant faire un acte écologique. Etant novice en la matière d'usage d'une PAC, est-il le plus intéressant financièrement de chauffer au maximum la pièce de vie centrale car j'ai constaté que les radiateurs dans les autres pièces s'arrêtent de chauffer dès que la température demandée dans la pièce de vie centrale est atteinte. Par ailleurs, le fournisseur m'a conseillé de laisser ouvert le radiateur qui se trouve à côté de la PAC. Pouvez-vous me confirmer ? Merci pour votre réponse.
Bonjour, Comment puis je reconnaitre si j ai une pompe à chaleur ou un système de clim réversible ? merci par avance
"Bonjour, une climatisation réversible s'appelle également pompe à chaleur air/air à partir du moment ou vous avez une unité extérieure afin de capter l'air et le transformer en calories. Cordialement, "
bonjour, j'ai une PAC Atlantic Alfa extensa duo + de 2015. j'ai une sortie d'eau très importante à l'évaporateur , plus de 20 litres par jour actuellement. Est-ce normal? merci
J'ai un chauffage aérothermie air air j'ai une console intérieure qui possède deux voyants lumineux vert normalement un voyant ne doit que s'allumer la les deux s'allument que faire merci de votre réponse
Bonjour. Peux-t'on construire une véranda à l'emplacement des PAC qui sont actuellement à l'extérieur ? Elles seraient donc dans le futur dans la véranda. Cordialement
« Bonjour, l’unité extérieure de la PAC ne doit pas être installée à l’intérieur d’une véranda. Elle doit être installée à l’extérieur à l’abri des vents dominants. Cordialement, ».
Bonsoir, J'habite en Lituanie et je construis une maison neuve A+. Nous pensons à une pompe à chaleur air-eau nais j'ai un peu peur des basses températures (-10 à -20 degrés) l'hiver. Jusqu'à quelle température extérieure un tel équipement peut-il fonctionner convenablement? Merci
Bonjour,
Cela nécessite une étude de dimensionnement. Toutefois la pompe à chaleur n'est pas faire pour fonctionner à des températures si basses sur une durée prolongée.
Cordialement,
bonjour ma pompe à chaleur air air placée sur toit terrasse est devenue trop bruyante comment réduire le bruit gênant Merci
Bonjour,
Je vous invite à consulter notre article sur le sujet https://www.izi-by-edf-renov.fr/blog/reduire-bruit-pompe-a-chaleur
Cordialement,
j'ai une fuite de gaz au niveau de l'évaporateur de mon appareil d'aerothermie air -eau Mitsubishi PUHZ-RP125VHA2 qui a 10 ans. la société qui fait l'entretien me dit qu'elle ne fait pas les soudures pour réparer car cela ne teint que 1 ou 2 ans et me propose de changer l'évaporateur (qui semble peu aisé à changer cependant) d'où la proposition de changer tout le bloc (donc compresseur compris puisque ce dernier a 10 ans et n'est plsu garanti) pour une somme évaluée à 4000 + mo. Suis très perplexe
Bonjour, de l'eau coule en dessous de ma PAC le technicien me dit que cela est normal c'est la condensation Est ce vrai.
Bonjour,
C'est tout à fait normal. Une PAC capte la chaleur de l'air extérieur afin de chauffer l'eau de vos radiateurs. L'humidité va ainsi condenser sur l'échangeur dehors et ruisseler au pied de l'appareil.
Cordialement.
JE FAIS INSTALLER POUR MA MAISON DE 200 METRES CARRES UNE POMPE A CHALEUR MITSUBISHI AIR EAU PAR LA MEME OCCASION JE FAIS CHANGER TOUS LES OUVRANTS. FAUT-IL INSTALLER SUR LES OUVRANTS DES AERATEURS?
Bonjour,
La pose d'une pompe à chaleur n'implique aucune règle à respecter quant à la ventilation du logement.
Cordialement
bonsoir , je vis dans le sud est de la France j'ai un chauffage central au gaz naturel gaz de ville , superficie à chauffer environ 80 m2 maison ancienne à deux étages pas d'isolation extérieure car cela me couterai un bras , intérieur menuiseries fenêtres alu PVC, je vit à l’étage du haut haut j'ai des des radiateurs fonte alu avec des vannes thermostats , je recherche un chauffage d'appoint qui puise aussi faire climatisation lorsqu'il fait très chaud et rafraichir deux trois pièces qui sur les 5 dont ma cuisine qui à sont coter en mettant l'appareil intérieur dans ma cuisine qui est au centre des trois pièces dont ma chambre car l’été certaines années de canicule on dort très mal , je voudrait savoir si il vaut mieux une clim réversible ou une pompe à chaleur ? quels modèles etc.. cordialement
Bonjour,
Seule une climatisation vous permettra de rafraîchir votre logement efficacement. Vous pourrez également vous en servir de chauffage d'appoint si besoin. Pour ce qui est du fabricant, nous vous invitons à vous rapprocher d'un spécialiste de la climatisation de votre secteur afin qu'il vous conseille au mieux.
Cordialement.
Bonjour
Ma pompe a chaleur (air/eau 14KWH) chauffage exclusivement passe en mode ecco 23h30 et dans la nuit repasse en mode confort avez vous une reponse merci
Bonjour,
Il nous sera difficile de vous répondre sur ce point.
Nous vous invitons à contacter le fabricant afin qu'il puisse vous indiquer la meilleure programmation à faire.
Cordialement.
Bonjour
Je suis à la recherche d'une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière gaz. J'avais une personne qui m'avais fait une présentation sur un PAC Chaffoteau : le prix posé ( 20900€ ) me paraît anormalement élevé. Il m'a laissé une doc sur les différentes PAC et le prix de vente d'un modèle que j'avais vu est de 7885 HT ( tarif de 09/2019 ). Il y a arnaque ou quoi ?
De ce fait, on commence à douter de la rentabilité du système ( 7 ans ) et on hésite.
J'avais également entendu parler des PAC Daikin. J'aimerais avoir des avis de personnes qui en ont installé récemment.
Merci de vos réponse.
Bonjour,
Je vous confirme que le prix est anormalement élevé.
Je vous invite à faire une demande de rappel sur notre site pour échanger avec l'un de nos experts PAC sur votre projet (c'est gratuit) ou à compléter ce formulaire https://www.izi-by-edf-renov.fr/devis/pompes-a-chaleur pour obtenir un devis. Vous avez également la possibilité de faire une estimation de prix (fourniture de la pompe à chaleur et installation) directement sur notre site depuis une fiche produit en cliquant sur le bouton Simulez votre devis en ligne.
Cordialement,
bonjour ,
je viens d'installer une pompe a chaleur DE DIETRICH à laplece d'une chaudière fioul , ma pompe à chaleur fonctionne toujours
est-ce normal
bien cordialement
Bonjour,
Avez-vous un thermostat ?
Cordialement,
Bonjour, je me pose beaucoup de questions concernant la fiabilité des PAC ,car après avoir lu sur certains forum le nombre de gens mécontents surtout sur la maintenance et le coup des pièces de rechange cela me fait peur sachant que l'investissement n'est pas des moindres.Je voudrai surtout pas me tromper sur le choix du matériel (j'ai une chaudière fioul qui me donne entière satisfaction et je l'entretien depuis 20ans sans le moindre soucis, mais je pense surtout à la planète et il est grand temps de s'en occuper) pouvez vous m'orienter vers un choix de PAC
Par avance MERCI
Bonjour,
Votre inquiétude est compréhensible. Il faut toutefois prendre un peu de recul sur les avis trouvés sur les forums car nous ne connaissons pas l'historique des installations, et ne savons pas si celles-ci ont bien été entretenues chaque année. Dans tous les cas, il est vrai que l'entretien d'une pompe à chaleur coûte plus cher que celui d'une chaudière. Concernant l'investissement de départ, il peut être considérablement réduit selon votre niveau de revenus grâce aux aides financières de l'état.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.80.84.60.60 pour échanger sur votre projet (c'est gratuit). Nous pourrons également vous orienter sur un modèle.
Cordialement,
bonjour, je dispose d'une PAC air-eau Mitsubishi depuis la livraison de la maison il y a 12 mois - j ai constaté de la rouille sur toute la visserie du caisson - comment est-ce possible, après des échanges avec d autres propriétaires j'ai le sentiment que ça n'arrive qu'à moi
bonjour je veux faire installé une pompe à chaleur air/air 16kw marque NIBE .quelqu'un a deja enttendu .ne pas confondre avec technibel
j'ai une Pac Daikin de 2008 chauffage seul air/eau 2 modules j'ai eu ma première panne en févier 2019 fuite sur réservoir liquide R410a
suite à une forte corrosion du réservoir on m'a changer l'ensemble compresseur et réservoir pour une somme de 2152€ ttc car il était impossible de changer le module ext car plus possible d'en trouver chez cette Grande Marque !!!de module compatible avec le module int cela me coûtait pas plus chère et Daikin botte en touche il est d 'ailleur impossible de parler avec il dédaigne parler avec les particuliers pourtant client final de leurs produits et dernier payeur du système commercial.
Je pense pourtant que le réservoir a un problème de qualité même avec 10 ans d'exploitation .soudure du réservoir complètement rongée par la rouille très mauvais pour l'environnement car le gaz caloporteur très mauvais pour la planète
en cas de fuite.
C'est quoi un desembouage du circuit du chauffage au sol et comment peut se faire?
Bonjour,
Le désembouage est une opération qui consiste à nettoyer le circuit de chauffage à l'aide d'un produit qui va circuler à l'aide d'une pompe ou de la chaudière en place.
Cela permet d'éliminer les boues et particules qui se forment au fil des ans et donc de maintenir l'installation propre et performante, tout en protégeant la chaudière.
Cordialement.
bonjour combien faut-il compter pour une pompe a chaleur de bonne qualité avec l'installation , , air eau pour une maison de 140 mètres carre équipée de 8 radiateurs , merci
Bonjour,
Je vous invite à consulter nos prix livré et posé sur notre site internet https://www.izi-by-edf-renov.fr/chaudiere-pompe-a-chaleur-air-eau
Cordialement,
Bonjour, je possède une PAC air-eau Sanier Duval Magna Duo 8kW depuis 5 ans, jusque la aucun problème. Depuis décembre, les radiateurs restent froid/tiède (la PAC tourne, temp intérieur env. 17-18 max) jusqu'à une température extérieur de env. 7° puis l'après-midi lorsqu'on dépasse les 7-8 ° les radiateurs sont chaud (temp int. 20°). Avez-vous une idée du problème? Je vous remercie.
Bonjour, Cela fait penser à un déréglementé de la régulation. Il faut probablement revoir le réglage sonde d’ambiance / sonde extérieure ainsi que la pente de chauffe de la sonde extérieure. Seul un technicien compétent sera vous le faire correctement. Cordialement.
bonjour j'ai une pompe à chaleur air-eau et je n'arrive pas à bien chauffer mon habitation, les radiateurs sont froids pourtant j'ai de l'eau chaude à 55° aux robinets, de plus faut t il ouvrir tous les radiateurs de ma maison pour permettre une bonne répartition de la chaleur dans toute les pièces de la maison et avoir un bon chauffage
Bonjour, Sur un tel problème, il m'est impossible de vous aider à distance. Je vous invite à faire venir un technicien. Pour avoir une bonne répartition de chaleur, il faut en effet ouvrir tous les radiateurs. Cordialement.
bonjour je voudrais savoir si c'est normal que les radiateurs restent froid alors que la pièce fait 20 et que la température de la salle de bain reste à 20 degres mème sans termostat installé
Bonjour j'ai une pompe à chaleur Daikin il y a des termostats partout sauf la salle de bain pourtant la salle de bain reste à 20 comme la pièce à vivre et les radiateurs sont froids ils deviennent chauds que lorsque la pompe à chaleur se mets en route . merci
Bonjour, Je n'ai pas bien compris quel était votre problème ? Cordialement,
Bonjour, Notre maison, achevée en 2011 est équipée d'une pompe à chaleur "Pack bi-bloc Nexa inverter PCRXS-115 (Carrier), apport électrique 2x3kw (220v)". Très satisfait jusqu'à l'an dernier où il est apparu, lors de l'entretien annuel, que le ballon du module intérieur était totalement corrodé. Les multiples tentatives auprès de Carrier et autre entreprises susceptibles de résoudre notre problème n'ayant pas abouti à ce jour, nous nous tournons vers un remplacement complet de notre chauffage: pac d'une autre marque tout aussi performante et surtout beaucoup plus fiable que celle que nous avons actuellement: Daikin, Hitachi, ou autre. A disposition pour de plus amples détails. Cordialement.
Bonjour, Je vous invite à faire une demande de devis directement sur notre site internet https://www.izi-by-edf-renov.fr/devis/pompes-a-chaleur ou par téléphone si vous souhaitez obtenir des conseils et un devis sur-mesure pour la pose d'une pac. Cordialement,
Bonjour, Après avoir du purger mon circuit d'eau radiateur, ma PAC AIR/EAU Hitachi (avec cerveau aquafree) ne redémarre pas normalement : la pompe fonctionne, l'unité extérieur aussi. Le gros tuyau amenant l'eau sous le réservoir devient brulant alors que celui qui en repart reste glacé… J'ai pensé à mon ballon qui aurait pris l'eau ? Merci pour vos pistes. Cordialement
Bonjour, A distance sur un tel problème, je ne saurai vous aider. Cela relève des compétences d'un technicien frigoriste. Toutefois, il n'y a pas de lien entre la purge de vos radiateurs et le fonctionnement frigorifique de votre pompe à chaleur. Cordialement.
Bonjour, Concernant les pompes à chaleur, je voudrai savoir si un défaut ou un dysfonctionnement au niveau de l'évaporateur ou même de condensateur pourrait amener à une surconsommation d'énergie ? Merci
Bonjour, En théorie, cela peut effectivement amener à une surconsommation d'énergie. L'idéal serait de faire intervenir un technicien agréée par la marque ou la marque elle-même pour diagnostiquer l'éventuel problème. En principe, les surconsommations ne sont pas liées à la fabrication de la pompe à chaleur, mais plutôt à un mauvais dimensionnement, réglage ou mise en oeuvre de l'équipement. Cordialement.
Bonjour. J'ai une PAC Daikin ET JE trouve payer énorme le t de chauffage près de 1600 cette année ! Alors ou est l'économie dans tout ça? La maison est grande cette mais neuve 5 ans. On ne nous a pas installé de thermostat dans chaque pièce. Étais ce nécessaire? Merci de votre réponse
Bonjour, Avec les informations transmises, il est impossible de pouvoir juger si vous consommez trop ou pas. Si vous avez un plancher chauffant, mieux vaut réguler avec une sonde extérieure. Si vous avez des radiateurs, il vous est possible de mettre des robinets thermostatiques sur chaque radiateur pour pouvoir réguler la température de chaque pièce. Bien cordialement.
Bonjour, merci pour votre réponse. En ce qui concerne les thermostats des autres pièces, en période de chauffage, si l'on programme sur 20° et que la pièce est plus chaude, est ce qu'il y a une mise en route pour obtenir 20° ? si c'est le cas, ça tourne mais pas pour chauffer. En vous remerciant
Bonjour, le chauffage installé dans la maison que j'ai acheté est une clim réversible TOSHIBA. Une sortie plafond dans la cuisine, les 3 chambres, et 2 dans la salle à manger, le filtre dans le couloir, la mise en route dans la salle à manger et un thermostat dans chaque pièce où il y a une sortie de gaine. Pour une utilisation optimum, doit-on fermer les portes des pièces ? mette en route chaque thermostat ? sans pour cela consommer plus. Actuellement je n'ai allumé que le central dans la salle à manger et même sur 22 on arrive difficilement à 19 degrés dans les pièces. Ce chauffage est entretenu par un pro tous les ans. en vous remerciant
Bonjour, Je ne suis pas certain avoir bien compris mais : - Il n'est pas nécessaire de fermer les portes pour moins consommer. - Pour optimiser votre consommation, le mieux de de mettre chaque thermostat en route. Espérant avoir répondu à vos questions.
Je trouve que ma pompe à chaleur souffle de l'air froid un peu trop souvent et en continu lors de sa période de chauffage. En connaissez vous la raison. Merci de me repondre
Bonsoir, Vous avez une pompe à chaleur air-eau ou air-air ? Si c'est une PAC air-air l'air frais est soufflé par les unités intérieures ou extérieures. Dans l'attente de vous lire.