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Box Frisquet Connect
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Présentation de la box Frisquet Connect

Temps de lecture 2 min

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Mis à jour le 07 juin 2024

Sommaire

La box Frisquet Connect a été conçue par le fabricant pour répondre à la demande des utilisateurs de pouvoir piloter leur appareil à distance. Elle assure la communication entre votre chaudière frisquet et votre smartphone ou tablette. Elle est compatible avec tous les modèles « Visio » depuis 2016.

Son installation est très simple. Il suffit de la connecter à internet (en wifi ou par câble) et d'activer la reconnaissance radio de votre chaudière. Vous devrez ensuite vous créer un espace personnel sur le site de Frisquet, télécharger l'application mobile Frisquet Connect et le tour est joué !

Découvrez la box Frisquet Connect :

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Les fonctionnalités

La box Frisquet Connect vous permettra de piloter à distance votre chaudière. Vous pourrez accéder à la température de la zone chauffée et la modifier (si vous rentrez plus tôt ou plus tard chez vous par exemple), ou encore changer le mode de programmation en cours (Auto, Vacances, Confort...). Grâce à la box vous pourrez adapter votre chauffage en fonction de vos habitudes de vie.

Vous pourrez également régler votre confort sanitaire et si vous le souhaitez et arrêter la production d’eau chaude sur une période précise pour optimiser vos économies.

La box vous permettra d'avoir accès à des statistiques sur votre consommation mensuelle en chauffage et en eau chaude. De quoi vous permettre de vous situer et de contrôler vos dépenses !

Enfin, elle pourra assurer un diagnostic à distance et gérer les éventuels dysfonctionnements.

Le prix

Le produit existera en deux versions.

  • Le pack n°1 sera commercialisé au prix de 189 € HT. Il comprendra la box, le cordon d’alimentation et le câble ethernet.

  • Le pack n°2 sera vendu au tarif de 397 € HT. Il comprendra tous les éléments du pack n°1 + le tableau de bord Visio et un satellite radio.

Les produits compatibles

Le pack 1 de la box Frisquet est compatible avec les chaudières Frisquet VISIO fabriquées après janvier 2017

Le pack 2 est, quant à lui, compatible avec les chaudières VISIO construites entre 2012 janvier 2017.

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Pour connaître la date de fabrication de votre appareil, fiez vous aux deux derniers chiffres du numéro de série. Ils correspondent à l'année de fabrication, par exemple 17 = 2017.

Vous vous demandez comment retrouver le numéro de série de votre chaudière ? Ce dernier se trouve soit à l'arrière du capot avant ou sous la partie inférieure de la chaudière, voire en latérale, selon les modèles. Il est ensuite indiqué sur la plaque d'identification de la chaudière.

Les versions micro-accumulation et avec ballon de ces modèles sont également compatibles.

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114 questions
K
Kalman
-
14/11/2024

Bonjour Comment 'activer la reconnaissance radio de ma chaudière frisquet pour la connexion de ma box connect frisquet

Notre réponse

Bonjour, 

Il vous faut vous reporter à la notice d'installation du système Frisquet Connect. 

La notice est en libre accès sur le site du fabricant. 

Cordialement 

 

J
Jean-Charles
-
03/10/2024

Bonjour, ma Box Friquet Connect n'est plus connecté et je ne trouve pas le moyen de la mettre sur mon téléphone suite a une mise a jour de ma box Sosh, impossible de commander à distance. Y a t-il un remède ? merci

Notre réponse

Bonjour,
Nous vous invitons à contacter l'assistance client de la marque et/ou de consulter la notice d'utilisation via le lien ci-dessous, notamment les page 34 et 35 qui vous permettront de vérifier les voyants liés aux statuts de la connexion Ethernet ou Wifi.
https://files.izi-by-edf-renov.fr/files/catalogue/produits/notice-utilisation-box-frisquet-connect.pdf
Cordialement

A
Antoine
-
16/03/2024

Comment savoir si ma chaudiere frisquet est compatible avec frisquet connect. Ou se trouve le numero

Notre réponse

Bonjour,
Si vous accédez à la page produit du Frisquet Connect sur notre site : https://www.izi-by-edf-renov.fr/produit/box-frisquet-connect#sheet
Vous noterez dans la dernière partie du descriptif la section "Quel pack choisir ?" -
Le pack 1 est compatible avec les chaudières Frisquet VISIO fabriquées après janvier 2017. Les deux chiffres du numéro de série correspondent à l'année de fabrication. (Exemple 17 = 2017).
Le pack 2 est compatible avec les chaudières VISIO fabriquées entre 2012 janvier 2017.
Le numéro de série de votre chaudière se trouve sur la plaque d'identification de la chaudière, soit à l'arrière du capot avant, ou sous la partie inférieure de la chaudière, voir en latérale, selon les modèles.

B
Benjamin
-
07/03/2024

Bjr est ce que le pack n.1 est compatible avec une chaudière HC CONDENSATION VISIO 20 KW 80+R THPE. réf FRIA4AJ20020 ?

Notre réponse

Bonjour,
Le pack 1 est compatible avec les chaudières Frisquet VISIO fabriquées après janvier 2017. Les deux chiffres du numéro de série correspondent à l'année de fabrication, dans votre cas 2020.
Cordialement

C
Corinne
-
02/03/2024

Je ne parviens plus a connecter ma chaudière frisquet message sur l' appli chaudière en manuel comment faire pour sortir du mode manuel,fibre ok. Merci de votre reponse

Notre réponse

Bonjour,

Il nous est malheureusement difficile de vous apporter une réponse sans voir votre installation. Nous ne pouvons que vous conseiller de vous reporter à votre notice ou contacter le service client de la marque afin qu'un technicien puisse vous guider.

Cordialement,

C
Claude
-
14/02/2024

Bonjour , depuis plusieurs joiurs ma box frisquet perd sa connexion Ethernet. Lorsque je rétabli la connexiuon elle tient environ 1h puis retombe. Comment m'en sortir? Je ne peux plus piloter à distance... Merci

Notre réponse

Bonjour,

Il nous est malheureusement difficile de vous apporter une réponse. Nous ne pouvons que vous recommander de contacter directement la marque afin que cette dernière trouve l'origine du dysfonctionnement.

Cordialement,

G
Gilbert
-
13/02/2024

bonjour est ce que la box frisquet connect a ses lumieres en vert en fonctionnement normal Merci

Notre réponse

Bonjour,
La réponse est oui, vous avez 4 voyants en vertical, si les 4 voyants sont allumés en vert position fixe, alors le fonctionnement est normal.
Cordialement

F
François Xavier
-
05/02/2024

Je n’ai plus le relevé de consommation depuis début Février alors que je n’ai aucune alerte de fonctionnement sur l’application. Je ne suis pas physiquement à côté de la chaudière.

Notre réponse

Bonjour,

Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse sans voir votre installation. Nous ne pouvons que vous recommander de vous référer à votre notice ou contacter directement la marque.

Cordialement,

F
Francine
-
02/02/2024

Je n’arrive plus à intervenir sur la chaudière depuis mon portable

Notre réponse

Bonjour,

Nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse sans voir votre installation. Nous ne pouvons que vous recommander de vous reporter à votre notice de la Box Frisquet, ou de contacter directement la marque si vous ne parvenez pas à régler votre dysfonctionnement.

Cordialement,

E
Elsa
-
01/02/2024

J'ai relancer ma wi fi mais du coup la box frisquet ne reconnaît plus le wifi

Notre réponse

Bonjour,

Il nous est malheureusement difficile de vous apporter une réponse sans voir votre appareil. Nous vous recommandons de vous reporter à votre notice, cette dernière devrait vous indiquer comment reconnecter votre box frisquet, il est probable qu'elle ne reconnaisse plus l'adresse IP de votre box wifi.

Cordialement,