Produit fabriqué en France
Classe énergétique A++ en chauffage
La pompe à chaleur ATLANTIC Alféa Excellia ai est idéale en remplacement ou en relève d’une chaudière existante, tout en répondant à des applications dans le neuf. Avec une température de départ d’eau à 60°C jusqu’à -20°C extérieur, l’ALFEA Excellia s’adaptera sur tous types d’émetteurs.
Point fort : La pompe à chaleur ATLANTIC Alféa Excellia ai à haute température (départ eau 60°C) a un prix très attractif.
* Extension de garantie d'un an si la mise en service est effectuée par une station technique agréée.
installation facile d'utilisation et sans problème. Raccordé sur l'ancien système de chauffage en fonte chaleur homogène. grosse économie réalisé en remplacement du fioul
Rien à signaler pour le moment tout se passe bien
Excellent
Après l'aide de l’État pour l'installer c'est devenu pour moi le chauffage le plus économique possible, avec un coût d'utilisation d'environ un tiers du prix du chauffage au propane. C'est très efficace, facile à programmer (une fois qu'on comprend son montée en température trois heures en avance) et avec mon petit installation des panneaux solaires je sens que ma consommation de produits pétroliers a du diminuer.
bon produit mêmes si je me sert plus de mon poêle a bois de 14kw que de ma pompe a chaleur
Consomme quand même un peu
facilite d'utilisation, mais avec l'augmentation du coût de l'énergie !!!!!!!!!!
Au top
Content et Pas de problème pour le moment
Manque la sauvegarde de l’horodatage. En cas de micro coupure toutes les données sont perdues. Un coût supplémentaire de 350€ permet de mettre en place cette option.
RAS 100% satisfaits
Bonjour, Au top , seule l'accès au SAV a était un peu difficile lors de la mise en marche de la PAC
Très bon produit, l'unité extérieur un peu brillant. Augmentation de la puissance électrique d'oû pas d'économie réalisée .
Bonjour chauffage de haute qualité installateur et chargé d'affaires sont 5 ETOILES Cordialement
Excellente pompe à chaleur, chauffe parfaitement la maison, permet d'avoir de l'eau chaude. Parfait !
La pompe à chaleur permet de faire des économies d'énergie lors d'un hiver normal mais si on descend sous -5°, la pompe à chaleur consomme plus qu'un simple radiateur électrique (grille pain)
Bonne qualité excellent 👌🏻
Satisfait pour l'ensemble des prestations de ce produit, aucun point négatif pour l'instant.
Bonne chauffe, facile à utiliser, économie par rapport au fuel indiscutable,
Super rapport qualité prix Atlantic est selon une très bonne entreprise (très réactive en cas de besoin)
Très bien
Le produit à l'air de très bonne qualité mais je n'ai pas encore utilisé le produit pour m'en assurer.
Une question sur ce produit ?
Notre équipe d'experts est là pour vous répondre.
est ce que la pompe a chaleur les ventilateurs tourne t'il l été merci quelle est la difference d'une pompe à chaleur avec ballon d'eau chaude incorporer avec et une pompe à chaleur sans ballon merci
Bonjour, Tout dépend si la PAC produit l'eau chaude sanitaire ou pas. Si la PAC intègre la production d'eau chaude, la monté en température sera bien plus courte qu'un chauffe eau thermodynamique. Cordialement,
Ont me demande quelle est l efficacité énergétique saisonnière en pourcentage merci
Bonjour, L'ETAS est de 151 %
Bonjour, Maison ancienne 200 m² , eure et loir donc parfois des hivers à -10 ° c ,isolation moyenne . Qu'elle pac atlantic choisir pour faire des économies par rapport au fioul . Merci
Bonjour, Je vous invite à utiliser notre outil en ligne https://www.izi-by-edf-renov.fr/pompes-a-chaleur-atlantic#filter-block En répondant à quelques questions, nous vous préconisons le modèle de Pompe à chaleur atlantic adapté à votre logement. Cordialement,
Bonjour sont elle dotées dune résistance électrique d'appoint ? Et 2ème question transportez vous de la chaleur fournie par la pompe â l'extérieur ?
Bonjour, Oui cette PAC dispose d'un appoint électrique de 6kW. C'est grâce à la transformation du fluide frigorigène que la "chaleur" est transportée entre l'unité intérieure et l'unité extérieure à travers une liaison frigorifique. Cordialement,
Bonjour, Cette PAC peut-elle fonctionner en complément d'une chaudière gaz avec passage automatique vers l'énergie la plus efficace (en fonction de la température extérieure par exemple) ? Peut-elle chauffer l'eau sanitaire du ballon de la chaudière ?
Bonjour, Bien sûr, avec ces PAC il est effectivement possible de passer d'une énergie à l'autre en fonction de la cohérence et celle-ci peuvent également s'occuper de la production d'eau chaude. N'hésitez pas à nous contacter afin que notre équipe dédiée à la PAC puisse vous établir une étude personnalisée. Cordialement,
Comment obtenir la garantie de 10 ans sur les pièces et à quel prix?
Bonjour, Je vous invite à effectuer une demande de devis en ligne sur notre site. Nous pourrons regarder si vous êtes éligible à l'offre Garantie 10 ans et vous établir une estimation de prix. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter cette page https://www.izi-by-edf-renov.fr/pompe-a-chaleur-garantie-10-ans Cordialement,
Dans les prestations et devis, proposez-vous vu que vous etes EDF une option pour POSE d'un compteur électrique secondaire pour la PAC ?
Bonjour, Pour la mise en conformité de votre tableau électrique en préparation de l'installation de votre PAC, nous pouvons vous proposer de prendre contact avec IZI by EDF, qui propose des services de travaux sur les installations électriques : https://izi-by-edf.fr/univers/electricite Bien cordialement, Valentine
Bonjour, Je n'ai plus de chauffage et ma pompe à chaleur Atlantic alféa excellia m'indique une erreur 370
Bonjour, Ce défaut ne peut généralement pas être réparé sans intervention d'un professionnel. Vous pouvez dans un premier temps éteindre votre appareil, couper l'alimentation du disjoncteur et attendre 10 minutes avant de relancer votre PAC. Si le code erreur continue de s'afficher nous vos recommandons de faire appel à votre chauffagiste en charge de la maintenance de l'appareil. Bien cordialement, Valentine
Bonjour, Quelle type de fluide frigorigene équipe vos pompes à chaleur pour une livraison /installation en 2023 ? R410a ou R32 ? Cordialement.
Bonjour, Tout dépend des marques, la plupart de nos pompes à chaleur sont au R32 et certains modèles sont encore au R410a. À noter que si vous choisissez une PAC au R410a pour votre logement, ceci n'implique pas de changement de fluide lors de l'application de l'interdiction en 2025. Cette interdiction ne concernera que l'achat neuf d'un équipement de chauffage, pas l'entretien d'un appareil déjà en place. Bien cordialement, Valentine
Bonjour je voudrais savoir si je peux bénéficier des aides (maprimerenov, CEE) si j'installe une pompe a chaleur air eau couplée a ma chaudière bois.
Bonjour, Les aides financières sont attribuées dans le cadre d'un projet s'engageant sur un changement d'appareil de chauffage pour un modèle plus performant. La relève de chaudière n'est pas prise en compte. Bien cordialement, Valentine
bonjour, peut on faire une boucle ECF sur une Alféa Excellia Duo HP AI.
Bonjour, Le bouclage ECS est déconseillé sur les systèmes de productions ECS thermodynamique (PAC DUO ou CET), car ce dernier, à fréquence d'enclenchement régulière, pourra provoquer des effets de cours cycles sur le compresseur, ce qui engendra une usure prématurée du compresseur à moyen et long terme. Cordialement.
Bonjour ,De quelles aides puis je beneficier en choisissant ce modele(en remplacement de ma vielle chaudiere a gaz)? Merci
Bonjour, Sous conditions de ressources, vous pouvez bénéficier de différentes aides telles que MaPrimeRénov' ou encore la prime CEE. Bien cordialement, Valentine
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