Qu’il s’agisse de portes, de fenêtres ou de portes-fenêtres, les ouvertures de votre logement font le lien entre l’intérieur et l’extérieur de votre logement. Par conséquent, elles sont les principaux points faibles en cas de tentative d’intrusion, ou d’accident domestique !
Pour vous assurer une sécurité optimale, les menuiseries situées en rez de chaussée (RDC) doivent donc décourager les cambrioleurs, tandis que celles qui sont situées à l’étage doivent vous prémunir de tout risque de défenestration.
C’est dans cette optique que les compagnies d’assurance requièrent un niveau de protection minimal de vos équipements, une condition nécessaire pour vous couvrir en cas de dommage. Assurance habitation, équipements et options requis… Voici tout ce que vous devez savoir au sujet de l’assurance de vos menuiseries !
Quelle assurance souscrire pour protéger votre porte d'entrée ?
Tout comme les fenêtres, portes-fenêtres et baies vitrées situées en RDC, les portes d'entrée sont soumises à certaines conditions afin d’être prises en charge par les compagnies d’assurances.
En effet, comme elles sont généralement situées à moins de 3 m du sol et donnent parfois sur la voie publique, ces ouvertures sont tout particulièrement exposées aux tentatives d’intrusion et aux actes de vandalisme (vitres cassées…) !
Le vol, le vandalisme et le bris de glace sont des dommages couverts par le contrat multirisques habitation (MRH), dans le cadre de la sécurité des biens.
En effet, des personnes tierces peuvent tenter de s'introduire à l’intérieur ou l'extérieur de votre logement afin de commettre volontairement des dégâts, et de manière illégitime :
- Vandalisme : dégradation, destruction ou détérioration des menuiseries, du mobilier, des murs.
- Cambriolage : vol d’effets personnels, loués ou confiés. Il peut alors s’agir de mobilier courant (vêtement, appareils électriques…), d’objets de valeur (bijoux, tableaux…) ou d’objets sensibles (ordinateur, appareil photo…).
Dès lors, un acte de vandalisme peut s’accompagner ou non d’un cambriolage : il peut s’agir d’une effraction sans cambriolage (intrusion dans le domicile sans vol), d’un cambriolage sans effraction (vol sans traces de dégât matériel) ou d’un vol avec effraction (vol et dégâts matériels).
Toutefois, la couverture du logement et de son mobilier est conditionnée par la mise en place d’équipements spécifiques !
Les prescriptions en matière d’équipements de sécurité varient d’un assureur à un autre. En revanche, il faut accorder une attention particulière à la porte d’entrée, qui constitue le point faible par excellence en cas de tentative d'intrusion.
Découvrez notre guide sur tous les éléments à prendre en compte pour choisir la bonne porte d'entrée.
Guide choix de porte d'entrée
👉 Une porte d’entrée sécurisée
En tant qu’ouverture principale de votre logement, la porte d’entrée est fortement exposée aux tentatives d’intrusion (par dégondage ou bris de vitre).
C’est pourquoi son niveau de performance est bien souvent imposé par les compagnies d’assurance si vous souhaitez être indemnisé en cas de cambriolage !
Dès lors, les portes d’entrée les plus sécurisées sont les blindées (ou bloc portes blindées) : dans ce cas, la porte et son cadre forment un seul et même ensemble. Difficilement dégondables, ces modèles de portes sont souvent conçus en acier ou en aluminium, et dotés de serrure multipoints.
👉 L’acier ou l’aluminium
Si vous souhaitez remplacer votre porte d'entrée dans le cadre d’un projet de rénovation, choisissez un matériau robuste ! Dans cette optique, l’aluminium et l’acier sont plus résistants que le PVC ou le bois. Par ailleurs, une porte d’entrée en aluminium ou en acier est généralement plus épaisse qu’un modèle en PVC ou en bois.
👉 La serrure
Le choix de la serrure n’est pas non plus à négliger. Ainsi, vous pouvez équiper vos portes-fenêtres ou baies vitrées avec des serrures de manière à pouvoir les fermer depuis l’intérieur du logement.
Concernant la porte d’entrée, il est recommandé de privilégier la serrure multipoints à 3, 4 ou 5 points. Certains assureurs préconisent même un double système de fermeture.
Idéalement, la serrure doit être certifiée par le CNPP (Centre National de Protection et de Prévention) et bénéficier d’un niveau de performance A2P :
- A2P* : Équipement résistant a minima. 5 minutes de tentative d'effraction ;
- A2P** : Équipement résistant à min. 10 minutes de tentative d'effraction ;
- A2P*** : Équipement résistant à min. 15 minutes de tentative d'effraction.
👉 Le vitrage retardateur d’effraction
Vous êtes équipé d'une porte d'entrée vitrée ? N’hésitez pas à opter pour un vitrage de sécurité retardateur d'effraction ! Ce dernier a la particularité d’être feuilleté, et doté d’un film intermédiaire entre les couches de verre. Résultat : il ne se brise pas, et il est tout particulièrement résistant aux coups et aux chocs.
Dès lors, les verres les plus résistants aux effractions et aux bris de glace sont les modèles classés P6B à P8B selon la norme EN356, bien que le vitrage SP10 (P5A) soit déjà plus résistant que le double vitrage classique !
Pour vous aider à y voir plus clair, voici un récapitulatif des indices de résistance EN356 en fonction de leur niveau de protection :
| Indices EN356 | Niveau de protection | Test de résistance réalisé |
| P1A à P3A | Faible protection | Résistance aux jets d’objets : test de résistance à une chute de 3 billes d’acier de 4,1 kg d’une hauteur de 1,5 m (P1), 3 m(P2) ou 6 m (P3) |
| P4A | Protection minimale | Résistance aux jets d’objets : test de résistance à une chute de 3 billes de 4,1 kg d’une hauteur de 9 m |
| P5A (vitrage SP10) | Protection standard (10 mm d’épaisseur) |
Résistance anti-effraction : test de résistance à une chute de 9 billes d’acier de 4,1 kg, tombant d’une hauteur de 9 m |
| P6B | Protection renforcée | Résistance anti-effraction renforcée |
| P7B | Haute protection | Haute résistance anti-effraction |
| P8B | Très haute protection (jusqu’à 27 mm d’épaisseur) |
Résistance à des tirs d’arme et à des explosions |
👉 Les volets
Par ailleurs, la présence de volets battants, pliants ou coulissants est recommandée sur vos menuiseries en RDC, quel que soit leur matériau de composition (PVC, aluminium ou bois).
Pour une sécurité renforcée, ces volets peuvent être équipés d’un système de verrouillage ou d’une alarme.
👉 L’alarme
Les compagnies d’assurance recommandent l’installation d’une alarme au sein de votre logement. Cet équipement a un effet dissuasif, puisqu’une sirène se déclenche automatiquement lors d’une intrusion.
👉 La télésurveillance
Relié à un centre de surveillance 24h/24, ce dispositif est encore plus sécurisant que l'alarme. Il peut être mis en place en complément des équipements de sécurité tels qu'une porte blindée, un verre anti-effraction.
Le fonctionnement est alors le suivant : lors d’une effraction, un signal est envoyé aux agents du centre de surveillance. Après avoir analysé les photos et/ou vidéos transmises, les agents se chargent de contacter les forces de l’ordre ou les services de secours. Ainsi, la télésurveillance permet une intervention rapide, même en votre absence.
Comment faire jouer l'assurance pour votre porte d'entrée ?
Votre porte d'entrée est endommagée et ne vous permet plus d'assurer votre protection ainsi que celle de vos biens ? Contactez rapidement votre assureur. Si nécessaire, il va pouvoir sécuriser votre logement en attendant la réparation des dommages.
Les démarches à réaliser peuvent varier selon que vous êtes propriétaire bailleur ou locataire. En effet, certaines réparations incombent au propriétaire. C'est donc à lui de les prendre en charge. Mais, dans tous les cas, votre compagnie d'assurance vous informe des étapes à suivre et vers qui vous tourner.
Vous devez également fournir à la compagnie d'assurance toutes les preuves démontrant l'état de votre porte d'entrée (photos, description de l'incident ...). Un artisan et un expert peuvent vous être envoyés pour établir un devis et déterminer l'ampleur des dégâts. Selon l'assureur, vous pouvez choisir vous-même un artisan et transmettre ensuite le devis à votre conseiller.
Si le dommage est couvert par votre contrat d'assurance habitation, la compagnie prend en charge les travaux de remise en état. À noter qu'elle ne s'occupe que des dommages provenant de l'incident déclaré. Par exemple, pour une serrure cassée, la compagnie ne va pas remplacer toute la porte d'entrée.
Autres dispositifs de sécurité pour les menuiseries des étages supérieurs
La porte d'entrée ou les menuiseries en RDC ne sont pas les seules pour lesquelles une assurance est requise. De leur côté, celles situées aux étages supérieurs sont davantage sujettes aux accidents domestiques (défenestration…). Certains équipements peuvent donc être privilégiés !
- L’assurance habitation défenestration : ces risques sont parfois compris dans les formules "accidents de la vie privée".
- Les équipements et options requis : il peut s'agir d'un vitrage de sécurité (verre feuilleté), d'une barre d'appui (obligatoire sur les menuiseries avec une allège de plus de 90 cm), des entrebâilleurs (manuels, verrouillables, automatiques).
Comme vos menuiseries peuvent être exposées aux risques de dégondage et de bris de vitre, les compagnies d’assurance vous demandent de renforcer leur sécurité ! Il s’agit alors d’une condition nécessaire pour bénéficier d’indemnités en cas de dommages. Vitrage feuilleté, serrure multipoints, volets roulants… Les équipements préconisés dans votre contrat d'assurance d’habitation peuvent porter sur le système de fermeture, l’alarme ou encore le type de vitrage !
Un chargé d’étude dédié vous accompagne depuis l'élaboration du devis jusqu’à la réalisation de vos travaux par un artisan partenaire.
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Je lis que le vitrage P8B offre une résistance aux tirs d'armes à feu et aux explosions. NON! Ce vitrage résiste au minimum à 70 coups de haches. Strictement aucune résistance aux balles. Quant à la résistance aux explosions... Oui et non. Le vitrage ne volera pas en éclats car il est feuilleté, mais tout le vitrage sera propulsé dans le local. Enfin, la résistance à l'effraction d'un vitrage ne veut pas dire grand-chose. Il faut que le châssis soit certifié également selon la norme EN 1627.
Les portes fenêtres et fenêtres de niveau zéro situées à moins de 3 mètres de hauteur du sol donnant sur la voie publique doivent-elles être dotées de vitrages retardateurs d'effractions contre les intrusions afin de bénéficier d'une couverture d'assurance ?
Bonjour,
N'hésitez pas à poser la question directement à votre assurance, dans la mesure où les modalités d'assurance varient d'une compagnie à l'autre.
Mais généralement oui, le vitrage anti-effraction est requis sur des fenêtres situées en RDC et donnant sur la voie publique.
Bien cordialement,